< 이점 >
최적의 장비 상태 유지: 전문 기술 교육을 이수한 서비스 인력을 지원해줌으로써 장비가 항상 최적의 상태를 유지할 수 있도록 도와줍니다.
비용 효율화: 고객 맞춤 서비스 옵션들을 제공하여 유지 관리 비용을 절감할 수 있도록 해줍니다.
고객지원센터 운영: 풍부한 경험으로 숙련된 전문가가 24시간 대기하며 전화 및 방문 지원을 합니다.
업그레이드 서비스: 하드웨어 및 소프트웨어 업그레이드를 통해 고객이 항상 최신 상태의 제품을 사용할 수 있도록 해줍니다.
다양한 서비스 상품: 고객의 필요 및 상황에 따라 적합한 서비스 상품을 선택할 수 있도록 도와줍니다.
OptiProtect™
게르베코리아는 다음과 같은 유지보수 프로그램을 고객에게 제공합니다.
| Optiprotect | Standard | Premium |
| 고장수리 | O | O |
| 부품비 | X | O |
| 출장비 | O | O |
| 인건비 | O | O |
| 연 4회 정기점검 | O | O |
| 소프트웨어 업데이트 | O | O |